AriraNews.com, JAKARTA – Kepercayaan para tamu mengantarkan Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam meraih Tripadvisor Travelers’ Choice Awards 2026, penghargaan bergengsi yang menempatkan hotel ini dalam jajaran 10 persen hotel terbaik di dunia berdasarkan ulasan autentik wisatawan di platform Tripadvisor. Prestasi tersebut sekaligus mengukuhkan Oakwood sebagai hotel nomor satu di kawasan Nagoya, Batam, dan masuk dalam 10 besar hotel terbaik di Batam.
Penghargaan Tripadvisor Travelers’ Choice Awards diberikan kepada bisnis perhotelan dengan performa terbaik berdasarkan jutaan ulasan dan penilaian yang diberikan langsung oleh wisatawan selama 12 bulan terakhir. Pengakuan ini menjadi salah satu indikator paling kredibel di industri pariwisata karena sepenuhnya didasarkan pada pengalaman nyata para tamu, tanpa melalui proses nominasi maupun penjurian.
General Manager Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam, Joel Ho, mengatakan penghargaan tersebut merupakan buah dari dedikasi seluruh tim dalam menghadirkan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu.
“Kami merasa sangat terhormat menerima Tripadvisor Travelers’ Choice Awards 2026. Penghargaan ini memiliki arti yang sangat istimewa karena berasal langsung dari suara para tamu yang telah merasakan pengalaman menginap bersama kami. Atas nama seluruh tim Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam, kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh tamu atas kepercayaan, dukungan, dan ulasan positif yang telah diberikan,” ujarnya, dalam siaran pers, yang diterima, Minggu (12/7/2026).
Menurut Joel, penghargaan itu juga menjadi bentuk apresiasi atas dedikasi seluruh karyawan yang setiap hari memberikan pelayanan dengan sepenuh hati. Pihaknya berkomitmen terus menghadirkan pengalaman menginap yang hangat, nyaman, dan berkesan bagi setiap tamu.
Chief Marketing Officer Tripadvisor, Matt Dacey, turut mengapresiasi pencapaian Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam. Menurutnya, masuk dalam kelompok bisnis pariwisata terbaik dunia menunjukkan bahwa hotel tersebut berhasil memberikan pengalaman yang berkesan sehingga para tamu terdorong memberikan ulasan positif.
“Selamat kepada Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam atas pengakuannya dalam Tripadvisor Travelers’ Choice Awards 2026. Masuk dalam persentase teratas bisnis pariwisata di dunia menunjukkan bahwa hotel ini telah memberikan pengalaman yang begitu berkesan sehingga banyak tamunya meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif,” kata Matt.
Berlokasi di pusat Kota Batam dan terhubung langsung dengan Grand Batam Mall, Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam memiliki 217 kamar dan serviced apartment yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan wisatawan maupun pelaku bisnis. Hotel ini dilengkapi berbagai fasilitas, seperti Oakbistro yang menyajikan hidangan lokal dan internasional, Kalaséra Café & Lounge, infinity pool, pusat kebugaran, ballroom, ruang pertemuan modern, serta berbagai fasilitas keluarga.
Penghargaan ini semakin memperkuat posisi Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam sebagai salah satu pilihan akomodasi unggulan di Batam bagi wisatawan domestik maupun mancanegara yang mengutamakan kenyamanan, pelayanan berkualitas, dan lokasi yang strategis.
Oakwood merupakan bagian dari The Ascott Limited (Ascott), grup hospitality global yang mengelola lebih dari 990 properti di lebih dari 230 kota pada lebih dari 40 negara. Selain Oakwood, portofolio Ascott juga mencakup berbagai merek internasional seperti Ascott, Citadines, Somerset, lyf, Fox, Harris, POP!, Vertu, Quest, Preference, The Crest Collection, The Unlimited Collection, dan Yello. (emr)
