AriraNews.com, Batam – Pemerintah Kota Batam menggunakan nomor aduan terpusat atau Call Centre 112 apabila melihat bencana alam. Dengan adanya laporan petugas segera dapat bergerak ke lokasi bencana dan memberikan pertolongan.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Batam, Rudy Panjaitan mengatakan selama hujan melanda Batam dalam dua hari belakangan, pihaknya telah menerima sebanyak lima laporan masyarakat melalui layanan pusat panggilan (call center) 112.
“Ada 5 laporan yang masuk ke kami, di Batam Center ada 2 laporan, yang Puri Legenda dan Cikitsu. Daerah Sagulung, Putri Hijau. Kawasan Batuampar di Tering Raya. Dan kawasana Sekupang, Tiban Center,” kata Rudy, Kamis (20/3/2025).
Ia menyampaikan dari laporan yang diterimanya tersebut karena berbagai kondisi yang dialami oleh masyarakat, seperti banjir, pohon tumbang hingga puting beliung.
“Laporan banjir saja hari ini, pohon tumbang ada kemarin dan juga puting beliung yang di Tiban,” ujarnya.
Dengan adanya laporan masyarakat melalui layanan call center 112 itu, Pemkot Batam telah mengerahkan satgas penanganan bencana di tingkat kecamatan.
Selain itu, sejumlah alat berat untuk menormalisasi banjir di wilayah padat pendudukan juga telah dikerahkan.
“Situasi terkini masih adanya pengalihan beberapa arus lalu lintas untuk menghindari jalan yang terkena genangan air. Langsung turun dan juga tim dari Bina Marga dan SDA beserta alat beratnya,” kata Rudy. (ara)
