BATAM: Pemerintah telah menetapkan Rabu, 28 serta Jumat 30 Oktober sebagai libur cuti bersama.
Dua hari ini mengapit libur Maulid Nabi Muhammad SAW yang jatuh pada tanggal 29 Oktober 2020.
Jadilah akhir bulan ini sebagai libur terpanjang dalam sejarah tahun 2020, di luar libur lebaran Idul Fitri.
Hampir semua pelayanan publik tutup saat libur panjang ini. Tapi tidak dengan bright PLN Batam.
Perusahaan penyedia jasa kelistrikan terbesar di Batam dan Kepri ini tetap memberikan pelayanan yang maksimal, meski yang lain pada libur panjang.
“Unit pelayanan kami tetap beroperasi 24 jam,” ungkap Vice President of Public Relation Bright PLN Batam, Samsul Bahri SH,MH.
Samsul mengatakan, layanan yang diberikan Unit Pelayanan Bright PLN Batam, tidak akan berkurang sedikit pun meski di tanggal merah.
“Pasukan quick response kita selalu siap siaga, tak kenal tanggal merah, kuning apalagi hijau,” kata Samsul.
Kepada para pelanggan, Samsul mengatakan, jika terjadi masalah atau kendala kelistrikan di rumah, atau tempat usaha, agar segera menghubungi ke nomor 0778 123, jika menghubungi lewat handphone, dan 123 jika menghubungi pakai telepon rumah atau kantor.
“Kami langsung menuju ke rumah pelanggan yang membutuhkan bantuan, mau tengah malam, pagi, ataupun siang,” sebutnya.
Dan yang harus dicatat, layanan respon cepat atau quick response ini tidak dipungut biaya sepeser pun alias gratis.
“Gratis, tanpa harus bayar, karena ini adalah servis dari bright PLN Batam bagi para pelanggannya, jadi jangan ragu, kalau ada masalah langsung hubungi, jangan pakai pihak ketiga, karena bisa menimbulkan masalah yang lain,” tutupnya.(***)
