BP Batam Gandeng Kantor Bahasa Perkuat Kualitas Pelayanan Publik melalui Penggunaan Bahasa Indonesia

AriraNews.com, BATAM – Badan Pengusahaan (BP) Batam memperkuat upaya peningkatan kualitas pelayanan publik dengan menjajaki kolaborasi bersama Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau. Sinergi tersebut diarahkan untuk memastikan setiap informasi dan layanan kepada masyarakat disampaikan dengan bahasa Indonesia yang baik, benar, dan mudah dipahami.

Komitmen tersebut mengemuka saat Anggota/Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, menerima audiensi Kepala Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau, Titik Wijanarti, beserta jajaran di Ruang Rapat Anggota/Deputi Bidang Pelayanan Umum, Selasa (21/7/2026).

Dalam pertemuan itu, kedua pihak membahas berbagai peluang kerja sama, mulai dari penggunaan bahasa Indonesia pada dokumen resmi dan media publikasi, peningkatan kapasitas sumber daya manusia melalui program pendampingan kebahasaan, hingga penyediaan pojok baca atau pojok literasi di ruang-ruang publik.

Ariastuty menyambut baik inisiatif tersebut dan menilai kolaborasi lintas instansi menjadi langkah penting dalam mendukung tata kelola pemerintahan yang profesional sekaligus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.

“Penggunaan bahasa Indonesia yang baik dan benar merupakan bagian dari upaya BP Batam dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Komunikasi yang jelas dan mudah dipahami akan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan BP Batam,” ujar Ariastuty.

Menurutnya, penggunaan bahasa yang komunikatif dan sesuai kaidah tidak hanya mencerminkan profesionalisme institusi, tetapi juga mampu meminimalkan kesalahpahaman informasi serta meningkatkan efektivitas penyampaian kebijakan kepada masyarakat.

Ia menambahkan, kolaborasi tersebut sejalan dengan komitmen Kepala BP Batam, Amsakar Achmad, dan Wakil Kepala BP Batam, Li Claudia Chandra, dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Audiensi ditutup dengan diskusi mengenai sejumlah langkah strategis yang dapat segera direalisasikan sebagai bentuk sinergi berkelanjutan antara BP Batam dan Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau untuk mendukung pembangunan daerah yang berkualitas.

“Kami ingin setiap informasi yang diterima masyarakat tidak hanya akurat, tetapi juga menjadi langkah strategis untuk memastikan setiap informasi yang disampaikan BP Batam lebih komunikatif, efektif, dan sesuai kaidah bahasa Indonesia,” tutup Ariastuty.(ei/emr)