Hotel Santika Batam Perkuat Inovasi dan Layanan di Bawah Kepemimpinan Yusrin Azwan

AriraNews.com, Batam – Memasuki pertengahan tahun 2026, Hotel Santika Batam terus memperkuat posisinya sebagai salah satu pilihan akomodasi unggulan di Kota Batam. Di bawah kepemimpinan General Manager Yusrin Azwan, hotel ini fokus mendorong peningkatan kualitas layanan sekaligus menghadirkan berbagai inovasi produk guna menjawab kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Meski telah resmi memimpin Hotel Santika Batam sejak akhir tahun lalu, Yusrin Azwan kini mengarahkan perhatian pada percepatan standar pelayanan serta penyegaran produk dan program yang ditawarkan kepada para tamu. Langkah tersebut menjadi bagian dari strategi hotel untuk mempertahankan daya saing di tengah industri perhotelan yang semakin dinamis.

Berbekal pengalaman panjang di dunia perhotelan, Yusrin membawa visi yang menggabungkan nilai keramahtamahan khas Indonesia dengan tren dan ekspektasi konsumen modern. Dalam beberapa bulan terakhir, Hotel Santika Batam telah meluncurkan sejumlah inisiatif baru, di antaranya produk oleh-oleh khas Batam serta menu All You Can Eat bertema Nusantara yang mendapat sambutan positif dari para tamu.

“Fokus kami saat ini adalah memastikan bahwa setiap tamu yang datang ke Hotel Santika Batam merasakan kehangatan yang tulus, namun tetap relevan dengan kebutuhan gaya hidup masa kini. Kami tidak hanya menjual kamar, kami menjual pengalaman tinggal yang berkesan bagi keluarga maupun pebisnis,” ujar Yusrin Azwan, Selasa (2/6/2026).

Selain berfokus pada penguatan layanan, manajemen Hotel Santika Batam juga berkomitmen mendukung pertumbuhan pariwisata lokal melalui berbagai bentuk kolaborasi dengan pemangku kepentingan di Kepulauan Riau. Sejumlah langkah strategis yang mulai dijalankan sejak awal tahun dinilai menjadi wujud nyata komitmen perusahaan untuk terus berkembang sekaligus memberikan nilai tambah bagi pelanggan.

Dengan berbagai pembaruan dan semangat transformasi yang diusung manajemen, Hotel Santika Batam optimistis dapat mencapai target bisnis yang telah ditetapkan sepanjang 2026. Hotel ini juga menargetkan untuk mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar di segmen hotel bintang tiga yang ramah keluarga di Batam. (emr)