Ariranews.com, Batam – Memasuki musim kemarau, Moya Indonesia sebagai pengelola Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Batam berkomitmen memberikan pelayanan yang optimal dalam menyediakan kebutuhan air bersih bagi masyarakat Kota Batam.
Astriena Veracia, Corporate Communication Moya Indonesia ( SPAM mengatakan, perubahan pola pemakaian air pelanggan di musim kemarau merupakan tantangan besar bagi pengelola air bersih. Atas kondisi tersebut maka SPAM Batam terus melakukan upaya pengaturan suplai secara optimal untuk pemerataan distribusi air.
Agar ketersediaan air bersih tetap tersedia kata Vera, memasuki musim kemarau ini SPAM Batam akan tetap mempertahankan total kapasitas produksi sebesar 3.400 liter/detik melalui 6 (enam) Instalasi Pengolahan Air (IPA) yaitu IPA Mukakuning, Seiladi, Nongsa, Seiharapan, Duriangkang, dan Piayu. Diharapkan dengan kapasitas produksi tersebut dapat memenuhi pelayanan bagi lebih dari 290.000 pelanggan di Kota Batam.
“Bagi pelanggan di daerah-daerah yang berada di ujung pelayanan, solusi yang bisa dilakukan adalah dengan mengirimkan tangki air secara maksimal. SPAM Batam terus mengupayakan agar pelanggan di Kota Batam ini tetap mendapatkan akses air bersih bagi pemenuhan kebutuhan sehari-hari,” kata Vera.
Vera kembali mengingatkan, bagi masyarakat yang memiliki masalah air bersih maka dapat menggunakan saluran resmi kepelangganan SPAM Batam, melalui:
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center.
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam di 150155.
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam, untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada Mitra Bayar Resmi SPAM Batam.
• Instagram di @airminumbatam
• Twitter di @airminumbatam
• Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id
• Email di airminum.batam@gmail.com.(emr)
