AriraNews.com, Batam – Sebanyak 20 orang pelaku pariwisata berasal dari Batam, Kepulauan Riau sukses menjalani kelas Workplace Assessor di bidang pariwisata selama 4 hari dari tanggal 4 sampai dengan 7 Oktober di hotel Zest Harbour Bay – Batam.
Pelatihan diselengarakan oleh LSP Rajawali Hospitality Nusantara pimpinan ibu Erlin. Ke 20 peserta pelatihan asesssor pariwisata ini berasal dari berbagai bidang industri pariwisata dari mulai penyelenggara MICE atau Meeting Incentive Conference, penyelanggara tour dan travel dan penyelenggara golf.
Dalam konteks pelaksanaan uji kompetensi atau penilaian berbasis kompetensi di sekitar pariwisata, mensyaratkan tersedianya Asesor Kompetensi (Workplace Asesor) sebagai salah satu komponen utama dalam proses penilaian.
Penilai memiliki posisi penting dan peran strategis karena akan sangat menentukan kualitas uji kompetensi yang dilakukan Asesor. Dengan kompetensi dan kewenangan yang dimilikinya dapat memutuskan apakah seseorang sudah kompeten atau belum kompeten terhadap unit standar kompetensi yang dinilai di profesinya masing masing dibidang industri pariwisata dan hospitality seperti tour planner, tour guide, MICE executive, front office staff, housekeeping staff dan bidang ekonomi creativ lainya.
Asesor tidak hanya dituntut untuk mampu menilai kompetensi seseorang, tetapi harus mampu membimbing dan mengarahkan peserta uji untuk dapat menampilkan seluruh kemampuan terbaik yang dimilikinya dalam memenuhi bukti-bukti yang dipersyaratkan pada satu kelompok unit kompetensi tertentu. Berkaitan dengan hal tersebut perlu dipersiapkan asesor yang qualified dan certified.
Kelas Workplace Assessor ini dipandu oleh master assessor yang sudah berpengalaman di bidangnya yaitu Ibu Vera Damayanti dan bapak Asep Heryad S. Lebih dari 25 modul dan dokumens di pelajari secara sistimatik untuk terukur guna menciptakan assessor bermutu dan dapat di pertanggung jawabkan. Modul yang diajarkan di antaranya ialah merencanakan aktivitas dan prosess assesmen (MAPA) berbagai macam check list, tugas praktik demontrasi, observasi, rekaman assesmen kompetisi,laporan assesmen, meninjau prosess assesmen serta memberikan kontribusi dalam validasi assesmen dan masih banyak lagi. Kelas Workplace Assesor 4 hari ini ini berlangsung dengan riang gembira dan tentunya tetap serius serta fokus .
Di hari 4 adalah hari yang sangat menentukan para peserta Workplace Assesor ini diuji oleh Master Assessor penguji yaitu Ibu Nurul Indah Susantidan Ibu Bernadetha . Peserta harus melewati ujian pertanyaan tertulis esai, pertanyan tertulis pilihan ganda, praktik prosess assesi dan tanya jawab lisan.
Dr. Suyono adalah salah satu peserta yang juga Ketua Persatuan Golf Indonesia Batam ( PGI ) mengatakan ini adalah pengalaman sangat berharga yang tak akan terlupakan dalam hal mengikuti proses belajar Workpalce Assesor mendapatkan qualifikasi sebagai assesor pariwisata.
Sementara itu Sumantri salah satu peserta yang juga merupakan CEO dari Fusion Adventure Travel Agency berkata proses belajar 4 hari ini adalah proses yang sangat luar biasa. “Alhamdulilah semua lulus dan saya pun dapat kembali menjadi Assessor Pariwisata setelah sebelumnya sertifikat sudah melewati masa berlaku atau expired,” ujarnya. (ara)
