AriraNews.com, Jakarta — Merayakan perjalanan panjang selama tujuh dekade, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) menegaskan komitmennya untuk terus menjadi mitra finansial andal bagi masyarakat Indonesia. Dengan semangat Work From Heart, bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia ini menyoroti peran aktifnya dalam mendampingi nasabah mewujudkan mimpi dan aspirasinya, sejalan dengan purpose perusahaan: Advancing Customers and Society.
Didirikan pada 1955, CIMB Niaga dikenal sebagai pelopor berbagai inovasi di industri perbankan nasional. Bank ini menjadi yang pertama menghadirkan mesin ATM di Indonesia pada 1987 dan memperkenalkan layanan perbankan online pada 1991. Transformasi digital terus bergulir, terutama lewat peluncuran aplikasi OCTO Mobile pada 2020, yang kini menjadi salah satu layanan digital paling lengkap dan adaptif di pasar.
“Di usia 70 tahun ini, kami tidak hanya merayakan masa lalu, tapi juga memantapkan masa depan sebagai bank yang relevan di setiap era: stabil secara finansial, inovatif secara digital, dan bertanggung jawab secara sosial serta lingkungan,” ujar Presiden Direktur CIMB Niaga, Lani Darmawan, saat perayaan HUT ke-70 di Jakarta.
CIMB Niaga saat ini melayani 9,1 juta nasabah di seluruh Indonesia. Tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan pun tergambar dari pencapaian Net Promoter Score (NPS) sebesar 57 pada 2024, sebuah angka yang menandai kepercayaan tinggi nasabah terhadap layanan bank.
Tak hanya fokus pada kinerja bisnis, CIMB Niaga juga aktif menjalankan tanggung jawab sosial perusahaan melalui empat pilar CSR utama: pendidikan, kesehatan, pemberdayaan ekonomi, serta iklim dan lingkungan.
Di bidang pendidikan, lebih dari 108.000 penerima telah merasakan manfaat beasiswa dan program literasi keuangan. Sementara itu, kolaborasi dengan UNICEF dalam inisiatif #CegahStunting membantu 1.000 anak dengan kondisi gizi buruk. Di sektor pemberdayaan ekonomi, lebih dari 700 UMKM—terutama yang dikelola oleh perempuan dan penyandang disabilitas di Indonesia Timur—telah mendapatkan dukungan.
Komitmen terhadap lingkungan juga diwujudkan lewat penanaman 83.400 bambu yang mampu menyerap lebih dari 11.400 ton CO₂, serta pemberdayaan lebih dari 1.000 petani dalam proyek-proyek ramah lingkungan.
Transformasi Digital dan Peluncuran Program Spesial
Sebagai bagian dari perayaan ulang tahun ke-70, CIMB Niaga meresmikan kembali kantor cabang Graha CIMB Niaga Sudirman sebagai Digital Branch. Cabang ini tidak hanya menawarkan layanan digital modern, tetapi juga menjadi pusat edukasi finansial, sekaligus simbol dari transformasi layanan berbasis teknologi dan pendekatan personal yang diusung CIMB Niaga.
Bank juga meluncurkan seragam baru untuk frontliner, mencerminkan semangat baru dalam pelayanan yang lebih dinamis dan profesional.
Beragam program promo spesial juga diluncurkan untuk menyambut momen istimewa ini. Di antaranya:
KPR HUT ke-70 dengan bunga mulai 6,20% fixed 5 tahun.
Tabungan Goal Savers Junior untuk perencanaan keuangan anak.
Promo kartu kredit dan cashback belanja.
Hadiah menarik seperti mobil listrik, gadget terbaru, dan bonus lainnya melalui XTRA Carnival dan Festival XTRA.
Bagi nasabah yang mengejar kebebasan finansial, CIMB Niaga juga menawarkan produk investasi seperti reksa dana dan Money Market Fund. Sementara nasabah yang mengutamakan prinsip syariah bisa menikmati penawaran khusus seperti diskon pembiayaan Motor XTRA melalui CIMB Niaga Syariah.
Semua layanan ini diperkuat oleh kehadiran platform digital seperti OCTO Mobile, OCTO Clicks, dan BizChannel@CIMB, yang terus berkembang sebagai solusi finansial modern yang aman dan cepat.
“CIMB Niaga siap melangkah ke masa depan dengan semangat bekerja dari hati. Kami akan terus menyediakan layanan finansial yang relevan dan bertanggung jawab, mendukung pertumbuhan nasabah individu maupun bisnis, serta mendorong kemajuan Indonesia lewat inovasi digital dan keberlanjutan,” ujar Lani. (ara)
