Marlin Tegas: Tak Ada Tempat bagi Pelayan Publik yang Tak Ramah & Tak Responsif!

AriraNews.com, Batam – Wakil Gubernur Kepulauan Riau Hj Marlin Agustina, meminta segenap jajaran pemerintahan, khususnya camat, untuk terus meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat.

Hal ini ia sampaikan saat menghadiri Pelatihan Tata Rias, di Lapangan Awang Perkasa, Tanjungteritip, Kelurahan Tanjunguma, Lubukbaja, Kota Batam, Selasa (22/8/2023) pagi.

“Pak Camat dan jajarannya, harus terus memudahkan masyarakat dalam mengurus segala kebutuhannya. Kalau bukan kita, siapa lagi yang membantu masyarakat,” ujar Ketua Tim Penggerak Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga (TP-PKK) Kota Batam ini.

Istri Wali Kota Batam/Kepala Badan Pengusahaan Batam H Muhammad Rudi (HMR) ini menegaskan, bahwa tidak ada tempat untuk pelayanan yang tidak ramah. Juga tidak ada toleransi untuk pelayanan yang tak responsif.

“Utamakan masyarakat, selalu senyum. Jangan sampai masyarakat menunggu apalagi harus bolak balik ke kantor. Kasihan masyarakat,” ujar Ketua Umum Persatuan Istri Karyawan Badan Pengusahaan Batam (Pikori BP Batam) ini.

Kepada aparatur negara, kembali ia ingatkan, untuk memberi pelayanan yang prima kepada masyarakat. “Pelayanan harus semakin baik karena tuntutan masyarakat yang terus meningkat,” tegasnya.

Pelatihan Tata Rias, ini tampak semarak, oleh hadirnya ratusan masyarakat, terutama kaum ibu, yang memenuhi tenda di lapangan tersebut.(ski)